Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs de la plateforme Click Doc sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et conservées.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l’utilisation du logiciel :

  • Données d’identification (nom, prénom, email professionnel, spécialité…)
  • Données relatives à l’activité médicale (agenda, dossiers patients…)
  • Données techniques (adresse IP, navigateur, logs de connexion…)

3. Finalité du traitement

Les données sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Permettre le bon fonctionnement du logiciel
  • Améliorer la qualité du service
  • Respecter les obligations légales et réglementaires

4. Base légale

Le traitement des données est fondé sur :

  • Le consentement de l’utilisateur
  • L’exécution du contrat d’utilisation du logiciel
  • Le respect d’une obligation légale

5. Confidentialité et sécurité

  • Les données sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs conformes aux normes en vigueur.
  • Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour garantir la confidentialité des informations.

6. Accès aux données

  • Seules les personnes autorisées (professionnels de santé, personnel technique agréé) ont accès aux données.
  • Les données des patients ne sont accessibles que par leur médecin ou professionnel habilité.

7. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation en vigueur.

8. Droits des utilisateurs

  • Droit d’accès, de rectification et de suppression de leurs données personnelles
  • Droit à la limitation du traitement et à l’opposition
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNDP

9. Cookies

Click Doc utilise des cookies uniquement à des fins de navigation et d’analyse anonymisée de l’usage du logiciel. L’utilisateur peut configurer son navigateur pour les refuser.

10. Modifications de la politique

Click Doc se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique. Toute modification sera portée à la connaissance des utilisateurs via une mise à jour sur la plateforme.

11. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@clickdoc.ma